فرهاد بختیاریفر اظهار کرد: در تعطیلات آغازین سال 1404 همکاران ما به صورت ۲۴ ساعته در خدمت مشترکین بودند و 6364 تماس تلفنی با مرکز ارتباط مردمی شرکت آب و فاضلاب استان همدان از تاریخ یکم تا 15 فروردینماه 1404 ثبت شده است.
بختیاریفر تصریح کرد: ۴۰۰۵ مورد از این تماسها به منظور اطلاعیابی، ۷۱۴ تماس مربوط به امور مشترکین و مابقی در حوزه گزارش حوادث بوده است.
وی ادامه داد: در بخش حوادث، ۱۱۹۵ مورد حادثه مرتبط با شبکه آب و ۴۳۲ مورد حادثه مربوط به شبکه فاضلاب در سطح استان گزارش شده که با پیگیری اکیپ حوادث شرکت آب و فاضلاب استان، رفع شدند.
مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب استان همدان پیرامون حوادث شهرستان همدان، مطرح کرد: 344 مورد حادثه آب و ۳۴۱ مورد حادثه فاضلاب در شهرستان همدان رخ داده و 31 مورد حادثه نیز در حوزه روستایی شهرستان همدان به ثبت رسیده است.
بختیاریفر در پایان خاطرنشان کرد: مشترکین شرکت آب و فاضلاب در هر ساعت از شبانه روز میتوانند با شمارهگیری تلفن ۱۲۲، شکستگی و هدر رفت شبکه توزیع، خطوط انتقال و انشعابات آب آشامیدنی را اطلاع رسانی کنند.