سامانه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات در شرکت آبفای خراسان رضوی راه اندازی شد

مدیر دفتر فناوری اطلاعات و توسعه دولت الکترونیک شرکت آب و فاضلاب خراسان رضوی با اعلام این خبر گفت: در فاز اول این پروژه که در راستای پیاده سازی سامانه مدیریت امنیت اطلاعات ismsعملیاتی شد همکاران ستادی و در فاز بعدی سایر شهرهای استان تحت پوشش قرار خواهند گرفت.
"سید عادل نسب الحسینی" افزود: در همین رابطه نسبت به برگزاری دوره آموزشی کار با سامانه برای حدود ۸۰ نفر از همکاران ستادی و همچنین دوره آموزشی cscu(دانش و مهارت لازم برای محافظت از دارائیهای اطلاعاتی) یا همان Certified Secure Computer User نیز برگزار شد.
وی هدف برگزاری دوره را ارتقاء سطح دانش امنیت سایبری همکاران در بخش های مختلف ستادی و همچنین آموزش نحوه درخواست خدمات فناوری اطلاعات از طریق سامانه میز خدمات فناوری اطلاعات اعلام کرد و اظهار داشت: این سامانه به منظور ارائه راه‌حل جامع، برای ثبت، پیگیری و مدیریت مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری و شبکه کاربران طراحی شده است و به بهبود فرآیندهای کاری و افزایش رضایت کاربران نهایی (همکاران) خواهد انجامید.
"نسب الحسینی" خاطرنشان کرد : با حمایت معاون منابع انسانی و تحقیقات آبفای خراسان رضوی مقرر شد برای بهبود کیفی و کمی خدمات دفتر فناوری اطلاعات، نیروی انسانی بخش پشتیبانی تقویت شود.