مهدی بختی گفت: «سال ۱۴۰۳ با تمام چالشها و بحرانهایش سپری شد و توانستیم با برنامهریزی صحیح و تلاش مستمر، از این بحرانها بهخوبی عبور کنیم.»
ضرورت نمایش مؤثر عملکرد صنعت
بختی با اشاره به اهمیت نقش روابط عمومی در انعکاس عملکرد این صنعت افزود: «یکی از نقدهای جدی که به روابط عمومیها وارد است، این است که نتوانستهایم بهطور شایسته دستاوردهای صنعت آب و فاضلاب را به نمایش بگذاریم؛ در حالی که اقدامات ارزشمندی در این حوزه انجام شده اس، اما هنوز فاصله زیادی با ارائه تصویری شفاف و تأثیرگذار از این عملکرد در افکار عمومی داریم.»
رسانه، ابزاری حیاتی در ارتباطات صنعت
مدیرکل روابط عمومی آبفای کشور با تأکید بر تحول در شیوههای اطلاعرسانی، نقش رسانههای نوین را کلیدی دانست و تصریح کرد: «در دنیای امروز، رسانه تنها به مطبوعات و تلویزیون محدود نمیشود، بلکه فضای مجازی و گوشیهای هوشمند مهمترین بسترهای انتقال پیام هستند. با این حال، هیچ رسانهای در دنیا از بین نرفته و همچنان نقش خود را ایفا میکند. بنابراین، نباید از هیچ رسانهای غافل شویم و باید در تمامی آنها حضوری فعال و مؤثر داشته باشیم.»
لزوم آیندهنگری و جریانسازی در روابط عمومی
بختی با اشاره به ضرورت اتخاذ رویکردی آیندهنگر در روابط عمومی، بر اهمیت پیشبینی چالشهای پیشرو تأکید کرد و گفت: «روابط عمومی نباید تنها به مسائل جاری بپردازد، بلکه باید درک عمیقی از تحولات آینده داشته باشد. ما باید از هماکنون برای چالشهای پیشرو آماده باشیم و با جریانسازی صحیح، فضای رسانهای را مدیریت کنیم تا در آینده غافلگیر نشویم.»
برنامهریزی دقیق برای سال ۱۴۰۴
او در پایان، تدوین و اجرای دقیق برنامههای سال آینده را از اولویتهای اصلی روابط عمومی صنعت دانست و خاطرنشان کرد: «برنامههای سال ۱۴۰۴ باید با دقت طراحی و اجرا شوند. تکالیف و تعهدات مشخصشده باید با جدیت پیگیری شود تا بتوانیم در مسیر توسعه این صنعت، اقدامات مؤثری انجام دهیم و جایگاه روابط عمومی را بهعنوان یکی از ارکان راهبردی سازمان ارتقا دهیم.»