محمد جعفر مزیدی در خصوص نصب مستقیم پمپ بر روی کنتور و یا شبکه آب گفت: با مشترکيني که به صورت مستقيم اقدام به نصب پمپ بر روی کنتور و يا شبکه توزيع آب اقدام نمایند ، برخورد قانوني خواهد شد .
معاون خدمات مشترکین و درآمد شرکت آب و فاضلاب استان گلستان افزود: هر مشترکی که به دلیل افت فشار شبکه نیازمند استفاده از پمپ برای تقویت فشار آب داخل ساختمان باشد می بایست بین پمپ و کنتور از مخزن ذخیره آب استفاده کند.
وی همچنین دراین خصوص گفت طبق بند ۲-۳۴-۴ آیين نامه عملياتي و شرايط عمومي تعرفه هاي آب و فاضلاب کشور در مواردي که در شبکه افت فشار و يا کمبود آب وجود دارد مشترک اجازه نصب پمپ بر روي شبکه آب به طور مستقيم را نخواهد داشت و در صورت تخلف، شرکت نسبت به قطع انشعاب آب تا برچيدن پمپ اقدام خواهد نمود.
معاون خدمات مشترکین و درآمد شرکت آب و فاضلاب استان گلستان به مشکلات ناشی از نصب مستقیم پمپ بر روی شبکه آب اشاره و تاکید کرد : این اقدام باعث نشان دادن مصرف غیر واقعی بر روی کنتور آب و تحمیل آب بهای بسیار بیشتر از مقدار واقعی مصرف به مشترکین (در مواقع افت فشار آب به دلیل مکش پمپ آب به همراه مقادیر زیادی هوا و کف از کنتور عبور می کند) و همچنین ایجاد فشار منفی ناشی از کارکرد تعداد زیادی پمپ های خانگی بر روی شبکه آب موجب مکیده شدن آب سطحی آلوده و فاضلاب خانگی در نقاطی می شوند که شبکه آب دارای شکستگی و یا دارای نشتی است.
مزیدی در پایان از مشترکین درخواست نمود در صورت مشاهده هرگونه شکستگی یا وجود انشعابات غیرمجاز و نصب پمپ بدون مخزن بر روی شبکه آب به مرکز ارتباط مردمی ۱۲۲ این شرکت که بصورت ۲۴ساعته آماده پاسخگویی می باشد و تماس با آن رایگان می باشد اطلاع داده شود تا همکاران در اسرع وقت رسیدگی نمایند.