استفاده از هوش مصنوعی در خدمت رسانی به مشترکین آب در سبزوار

مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب شهرستان سبزوار در این جلسه گفت : اقدامات خوبی برای ارتقاء خدمت به مشترکین انجام شده است.
حسین ریاضی افزود :از این ظرفیت علمی در بخشی از نرم افزار CRM و رفع اتفاقات برای بهبود وضعیت خدمات استفاده می شود .
این مسئول با اشاره به ربات پیام رسان آبراه افزود: ربات بله یک سیستم هوشمند محاوره ای است که می تواند در مقابل دستورات کاربران واکنش نشان داده و کاربران می توانند با ارسال دستورات گوناگون با این ربات در ارتباط باشند..
مدیرعامل شرکت آبفا سبزوار اضافه کرد : با راه‌اندازی این ربات هوشمند، انتظار می‌رود روند فرآیندهای ارتباطی میان مشترکین و شرکت آب و فاضلاب ساده‌تر و تسریع‌ شود .
در این جلسه مشاور بهره برداری شرکت آب و فاضلاب شهرستان سبزوار هم گزارشی از سامانه پیش بینی حوادث با هوش مصنوعی ارائه کرد و افزود : باتوجه به چالش جدی بحران آب ، اهمیت مدیریت بهینه منابع و خطوط توزیع برهیچ کس پوشیده نیست.
به گفته سهراب حنایی با استفاده از این سامانه امکان پیش بینی حوادث ، مدیریت مخازن، مدیریت بحران ، اصلاح پهنه بندی و .... بسیاری اقدامات فنی پیچیده در کسری از ثانیه فراهم شده است .