به گزارش آبفاشهری مازندران، تیمور داداشی با بیان اینکه این سامانه با بهره گیری از فناوریهای نوین ارتباطی و توان متخصصان، نقش پل ارتباطی بین شهروندان و شرکت را ایفا می نماید، گفت: کارشناسان 122 در هر لحظه از شبانه روز آماده پاسخگویی و دریافت گزارشها و پیامهای مردمی هستند .
وی، ادامه داد: مشترکان در صورت مشاهده هر گونه اتفاق در بخش آب وفاضلاب شامل شکستگی، نشتی، ترکیدگی کنتور و انشعاب، افت فشار و یا قطع آب می توانند با این سامانه تماس گرفته و کارشناسان در اسرع وقت با بررسی مکان وقوع حادثه، نسبت به رفع آن اقدام نمایند.
رئیس مرکز سامانه 122، با بیان اینکه این سامانه در حال متمرکز شدن است، اظهار داشت: در حال حاضر زیرساختهای این امر در بیشتر شهرهای استان فراهم شد.
داداشی، ادامه داد: درحال حاضر علاوه برساری، شهرستانهای میاندرود و گلوگاه نیز به سامانه 122 متصل شدند.
وی با بیان اینکه مشترکین این شهرها از طریق خطوط ایرانسل، همراه اول و تلفن ثابت می توانند با سامانه ارتباط مردمی تماس حاصل نمایند، افزود: درگام بعدی شهرهای بهشهر و نکا و با برنامه ریزیهای صورت گرفته سایر شهرهای استان تحت پوشش این سامانه به صورت متمرکز قرار خواهند گرفت.