به گزارش روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان سمنان، منصور کشاورزیان مدیرعامل شرکت از حضور محمد زاده مدیرکل بازرسی، نظارت بر عملکرد و رسیدگی به شکایات وزارت نیرو و امجد مدیر کل بازرسی و شکایات شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور و هیئت همراه در میز خدمت صنعت آب و برق استان سمنان همزمان با دومین سفر رئیس جمهوری به این استان خبر داد و اظهار کرد: میز خدمت از ۲۹ تا ۳۱ فروردین ماه از ساعت ۸ تا ۱۸ با حضور نمایندگان تام‌الاختیار معرفی‌شده وزارت نیرو و تیم ستادی، پاسخگوی مراجعه‌کنندگان و کارکنان صنعت استان سمنان در طول این سفر بود.
. وی افزود: در این میز خدمت، درخواست‌های مراجعه کنندگان و کارکنان به صورت حضوری وغیرحضوری(تلفن 111) به اتفاق نمایندگان تام اختیار به صورت کتبی و همچنین در سامانه سامد ثبت شد و در اسرع وقت رسیدگی خواهد شد.
کشاورزیان ادامه داد: کاربران توانمند، کارشناسان امور مشترکین، کارشناسان امور حقوقی و روابط عمومی به همراه قائم مقام شرکت پاسخگوی جامعه هدف در این سفر پر خیر و برکت بودند. مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان سمنان با اشاره به اینکه طی این 3 روز بیش از ۱۳۰ درخواست به صورت حضوری و غیرحضوری به ثبت رسیده است، گفت: در این بازه زمانی، تعداد کثیری از درخواست ها با عناوین درخواست انشعاب بهره برداری و برخی با عناوین تبدیل وضعیت و امنیت شغلی کارکنان پیمانکاری به ثبت رسیده است.
کشاورزیان در پایان ضمن تقدیر از همه همکاران در صنعت جهت خدمت رسانی به هم استانی های عزیز از هیات وزارت نیرو و شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور قدردانی نمود گفت: ستاد مستقر، تمام تلاش خود را برای تکریم کارکنان و پاسخگویی مناسب به کار بست و به حول قوه الهی تمامی درخواست ها مورد پیگیری قرار میگیرد.