محمد فرهاد با بیان این مطلب اظهار کرد: همه حوادث آب و فاضلاب به صورت شبانه روزی از زمان تماس مشترک تا هنگام رفع حادثه رصد می‌شود که این امر موجب شده تا میانگین زمان رفع حادثه کاهش یابد.
وی افزود: از ابتدای سالجاری تاکنون 41 هزار و 174 حادثه در بخش آب و 9 هزار و 176 حادثه در بخش فاضلاب رسیدگی و رفع شده است.
مدیرعامل شرکت آبفا کردستان با بیان اینکه عمده حوادث رفع شده مربوط به شکستگی لوله و قطعی آب بوده است، افزود: با توجه به قدمت شبکه های اجرا شده در اکثر نواحی شهری، شکستگی ها امری طبیعی است، اما با این وجود شرکت آبفا همواره و به تناسب بودجه های در اختیار نسبت به بازسازی و جایگزینی لوله های فرسوده با لوله های مدرن اقدام می کند.