سیدعلی خاتمی رئیس دفتر بازرسی و رسیدگی به شکایات شرکت مهندسی آبفا کشور طی جلسهای با مدیرعامل، معاونین و مدیران ستادی شرکت آبفا استان کرمانشاه که در سالن جلسات این شرکت برگزارشد، مسائل مربوط به این حوزه را مورد بحث و بررسی قرار داده و پیرامون موضوعات گوناگون بحث و تبادل نظر کردند.
در این نشست دکتر رضا داودی مدیرعامل شرکت، گفت: مدیران آبفا کرمانشاه همه تلاش خود را جهت ارائه خدمات آبرسانی مستمر به مناطق مختلف استان به ویژه مناطق محروم به کار گرفته و همواره پاسخگوی درخواستهای مردم بودهاند.
وی ضمن اشاره به اقدامات آبفای استان جهت مقابله با تنش آبی و تأمین نیازهای آبی مردم استان، از برگزاری هفتگی و مستمر جلسات ملاقات مردمی و جلسات میز خدمت و پاسخگویی به مردم در اماکن عمومی به عنوان یک برنامه کلی و فرا گیر در بین مدیران این شرکت یاد نمود.
بنابر این گزارش در این دیدار که با حضور جمعی از معاونین و مسئولین شرکت آبفا کرمانشاه برگزار گردید، سیدعلی خاتمی از دکتر رضا داودی مدیر عامل و مجموعه شرکت آبفا استان کرمانشاه به پاس تلاش و زحمات شبانه روزی برای خدمت به مردم استان تقدیر و تشکر نمود و گفت: ارائه خدمات مطلوب و به موقع به مردم و پاسخگویی به نیازها و مشکلات مردم جزو وظایف و رسالت قانونی همه ما است که خوشبختانه این مهم به خوبی در استان کرمانشاه توسط مدیران شرکت در حال انجام است و وقتی عملکرد را با سال قبل مقایسه میکنیم بخوبی این روند رو به رشد را مشاهده میکنیم.
وی در ادامه خواستار رعایت اصول و مبانی کرامت انسانی، توجه ویژه به حقوق مراجعین و کارکنان، پاسخگویی سریع و به موقع در روند رسیدگی به درخواست ها و شکایات ارباب رجوع شد.