ارسلان عزیزپور با اشاره به اینکه کنتورها عمر مفیدی دارند که پس از آن کارکردشان معیوب و مختل میشود و باید به مرور از مدار خارج شوند، گفت: به همین علت، تعویض کنتورهای خراب، به منظور ثبت دقیق دادهها و رعایت و حفظ حقوق تولیدکننده و مصرف کننده و اهمیت ثبت میزان مصرف مشترکین در تعیین میزان هدررفتهای ظاهری و واقعی، جزو برنامههای روتین و همیشگی شرکت آب و فاضلاب محسوب میشود که در دستور کار قراردارد.
وی با اشاره به اینکه شرکت آبفای استان کرمانشاه هر سال باید پاسخگوی حدود 12هزار مشترک جدید باشد که تامین کنتور این افراد نیز باید مدنظر قرارگیرد، از مشترکین خواست در حفظ و نگهداری کنتورهای آب نهایت دقت را معمول دارند.
وی با بیان اینکه محاسبه آب بها در زمانی که کنتور خراب باشد بر اساس میانگین مصارف سیکل گذشته و به صورت علیالحساب محاسبه میشود تصریح کرد: این شرکت تلاش میکند حقوق مصرف کننده رعایت شود و حقی ضایع نشود از این رو متقاضیان کنتور آب در کرمانشاه نباید نگران محاسبه آب بها باشند.
عزیزپور با تأکید بر اینکه همه تقاضاها برای تعویض کنتورهای خراب آب با تامین محصول پاسخ داده میشود، گفت:باتوجه به وضعیت اقتصادی و به تبع آن تغییر در نرخ کنتور، محدودیت منابع مالی، کاهش تولیدات کارخانجات کنتورسازی و افزایش تقاضای کنتور در کل کشور از شرکتهای کنتورساز، موجب شده است تا برای تأمین کنتور با سختیهای بیشتری مواجه شویم.
وی تأکید کرد: علیرغم مشکلات موجود، به دستور مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان، پیگیر تأمین و تعویض کنتورهای خراب مشترکین هستیم و با جدیت در دستور کار قرار دارد تا براساس اولویت و با سرعت بیشتری نسبت به گذشته برای تعویض کنتورهای معیوب اقدام شود.
وی سپس در ادامه درخصوص انشعابات غیرمجاز نیز گفت: باتوجه به جدیت مدیریت ارشد آبفای استان، شناسایی و تعیین تکلیف انشعابات غیرمجاز به طور ویژه در دستور کار معاونت خدمات مشترکین آبفای استان قرار گرفته است، که در همین راستا برای اولین بار اکیپ ویژهای با تشکیلات سازمانی منسجم و منظم برای شناسایی و جمع آوری انشعابات غیرمجاز تشکیل شده است که طی 6 ماهی که از تشکیل آن میگذرد عملکرد مناسبی داشته است.
عزیزپور گفت: انشعابات غیرمجاز علاوه بر تضییع حقوق عمومی، موقع نصب باعث ایجاد آسیب به شبکه میگردد و منجر به بروز مشکلاتی در تأمین آب مصرف کنندگان پایین دستی از جمله افت فشار و قطعی آب میشود بنابراین جمعآوری و پیگیری قضایی این انشعابات به طور جدی در حال پیگیری است.
معاون خدمات مشترکین و درآمد آبفای استان کرمانشاه یادآور شد: طی سال گذشته نزدیک به 4 هزار انشعاب غیرمجاز شناسایی و جمعآوری شدند که در این راستا تعدادی از آنها تبدیل به مجاز و تعداد زیادی نیز جهت رسیدگی و برخورد قانونی به دستگاه قضایی معرفی شدند.
وی گفت: نظر به اینکه آب جزو منابع عمومی کشور محسوب میشود و برخورد با دست درازی کنندگان به آن برای دستگاه قضایی بسیار حائز اهمیت است، پروندههای مربوط به انشعابات غیرمجاز در دادگستری استان به طور ویژه توسط قضات محترم مورد توجه و قضاوت قرار میگیرد.
وی از صاحبان انشعابات غیرمجاز خواست تا پیش از آنکه با برخورد قضایی مواجه و مشمول جرائم سنگین شوند، با مراجعه به حوزه خدمات مشترکین امور آبفای هر شهرستان و تشکیل پرونده و طی کردن مراحل قانونی، از انشعاب مجاز آب شرب برخوردار شوند.
معاون خدمات مشترکین و درآمد آبفای استان کرمانشاه در پایان از همه شهروندان خواست که درصورت مواجهه یا اطلاع از انشعابات غیرمجاز، موارد را با سامانه 122، حوزه خدمات مشترکین و یا امورات تابعه در شهرستانها اطلاع دهند.