X
برقراري بيش از 180هزار تماس با مركزارتباط با مشتريان(122) شركت آب و فاضلاب استان مركزي
در شش ماهه اول سال 1401 انجام شد :

 برقراري بيش از 180هزار تماس با مركزارتباط با مشتريان(122) شركت آب و فاضلاب استان مركزي

در شش ماهه اول سال1401 تعداد 180 هزار تماس با سامانه ارتباط با مشتريان شركت آب و فاضلاب استان مركزي برقرار شده كه از اين تعداد تماس ها، 81 هزار مورد تماس ، توسط اپراتورهاي مركز و مابقي توسط سامانه گويا، پاسخ داده شده است.
شنبه، 28 آبان 1401 | Article Rating

مهدي حسيني پور قائم مقام شركت آب و فاضلاب استان مركزي با اعلام اين خبر افزود: تعداد تماس هاي مردمي با سامانه ارتباط با مشتريان اين شركت در شش ماهه سال 1401 نسبت به مورد مشابه سال قبل ، رشد 5.6 درصدي داشته است.

حسيني پور عنوان کرد: بيشترين موضوعات تماس با سامانه 122 در شش ماهه اول سال بيش از 15 هزار مورد تماس مرتبط با اعلام حوادث در خطوط انتقال ، شبكه توزيع و انشعابات آب ،حوادث كيفي آب و حوادث فاضلاب بوده كه توسط كارشناسان اين مركز ثبت و راهنمايي هاي لازم در هر بخش به مشتركين ارايه گرديده است.

قائم مقام شركت آب و فاضلاب استان مركزي اظهار داشت: در حال حاضر در بخش آب 12 امور آب و فاضلاب، 33 شهر و 854 روستا و در بخش فاضلاب نيز 8 شهر و دو روستا به مركز ارتباط با مشتريان 122 شركت آب و فاضلاب استان مركزي متصل هستند.

وي ادامه داد : از مجموع تماس‌ها ، ورود به منوي پرداخت غير حضوري صورتحساب بيش از 6887 مورد و شنيدن پيغام قطع آب، ضبط پيغام وامور مشتركين توسط مشترك هم بيش از 23 هزار مورد در شش ماه اول سال 1401 ثبت شده است.

تصاویر
  • برقراري بيش از 180هزار تماس با مركزارتباط با مشتريان(122) شركت آب و فاضلاب استان مركزي
ثبت امتیاز
اشتراک گذاری
نظر جدید

تصویر امنیتی
کد امنیتی را وارد نمایید:

جستجوی اخبار
جستجوی اخبار
جستجوی پیشرفته
جستجوی پیشرفته
دسته‌بندی شهری یا روستایی
دسته‌بندی شهری یا روستایی
دسته‌بندی موضوعی
دسته‌بندی موضوعی
Skip Navigation Links.
آرشیو زمانی
آرشیو زمانی
Skip Navigation Links.
برچسب های خبری
برچسب های خبری