به گزارش روابط عمومي شركت آب و فاضلاب استان مركزي، مهدی حسينيپور، قائممقام شركت آب و فاضلاب استان مركزي با اعلام اين خبر افزود: تعداد تماسهاي مردمي با سامانه ارتباط با مشتريان اين شركت در سال 1400 نسبت به قبل از يكپارچهسازي شركتهاي آب و فاضلاب شهري و روستايي، رشد 47 درصدي داشته است.
حسينيپور عنوان کرد: بيشترين موضوعات تماس با سامانه 122 در سال گذشته بيش از 26 هزار مورد تماس مرتبط با اعلام حوادث در خطوط انتقال، شبكه توزيع و انشعابات آب و 5 هزار مورد نيز مربوط به حوادث فاضلاب بوده كه توسط كارشناسان اين مركز ثبت و راهنماييهاي لازم در هر بخش به مشتركين ارايه شده است.
قائممقام شركت آب و فاضلاب استان مركزي اظهار داشت: در حال حاضر در بخش آب 12 امور ، 33 شهر و 854 روستا و در بخش فاضلاب نيز 8 شهر و دو روستا به مركز 122 شركت آب و فاضلاب استان مركزي متصل هستند.
وي ادامه داد : همچنين از مجموع تماسها، ورود به منوي پرداخت غيرحضوري صورتحساب بيش از 16 هزار مورد و شنيدن پيغام قطع آب توسط مشترك هم بيش از 15 هزار مورد در سال 1400 ثبت شده است.