معاون برنامه ریزی ومنابع انسانی از اخذ گواهینامه استاندارد آموزشیISO 29990:2010 شرکت آبفای مشهد توسط شرکت IMQ ایتالیا خبرداد.
به گزارش روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب مشهد، مهندس شهناز نیشابوری گفت: به اهتمام دفتر تحقیقات و بهبود بهره وری و دفتر مدیریت منابع انسانی به منظور رساندن کیفیت "خدمات یادگیری " شرکت به سطح استانداردهای جهانی، قرارداد دریافت مشاوره از بخش خصوصی منعقد گردید وتلاش همکاران گروه برنامه ریزی آموزش برای رسیدن به سطح آمادگی لازم ممیزی داخلی با هدایت مشاور دکتر نوری شروع شد.
وی ادامه داد: به موازات تهیه خط مشی، نظامنامه، روشهای اجرایی و دستورالعملهای مورد الزام استاندارد، آموزش کارشناسان دفتر آموزش، اعضای کمیته تخصصی آموزش و مدرسان داخلی در دستور کار قرار گرفت و ممیزی داخلی از ملزومات، تمهیدات و مستندات فراهم شده در دونوبت صورت گرفت تا از آمادگی برای ممیزی خارجی اطمینان حاصل شود. درادامه کاستی ها و نقاط قابل بهبودی تشخیص داده شد و با همت همکاران محترم گروه برنامه ریزی آموزش و همکاری نمایندگان محترم حوزه ها در کمیته تخصصی آموزش، مرتفع و برای ممیزی خارجی اعلام آمادگی شد.
مهندس نیشابوری افزود: اولین ممیزی خارجی توسط سرممیز شرکت IMQ ایتالیا، مهندس امانی صورت گرفت و شناسایی نقاط بحرانی (مغایرت با الزامات) سه مورد و تذکرات بهبود به تعداد پنج مورد بود که تیم کارشناسان گروه آموزش و مشاور موظف به رفع مغایرتهای شناسایی شده در مهلت سه ماهه شدند.
وی خاطرنشان کرد: ممیزی خارجی دوم توسط سرممیز محترم با حضور مشاور محترم انجام و بر انطباق کامل مستندات و تمهیدات فراهم شده، با الزامات استاندارد، از سوی نماینده IMQ ایتالیا صحه گذاری شد.
وی افزود: در عصری که " بهره وری " را معادل " یادگیری مدام" دانسته اند، استقرار این استاندارد بین المللی و با ارزش در شرکت آبفای مشهد سنگ بنای علمی و مستحکمی برای یادگیری موثر از طریق آموزشهای غیر رسمی ضمن خدمت کارکنان رافراهم ساخته و رشد و توسعه کمی و کیفی آموزش، توسعه مستمر سازمان را به ارمغان آورد.
وی گفت: تبعیت از استاندارد ذکر شده در شرکت، دفتر مدیریت منابع انسانی و تشکیلات/گروه برنامه ریزی آموزش را تا سطح یک آموزشگاه (موسسه آموزشی) ارتقاء داده و مسئولیتهای گروه برنامه ریزی آموزش را هموزن مسئولیتهای یک LSP (تامین کننده خدمات آموزشی) توسعه خواهد داد.