*پیشتازی آبفای استان در پاسخگویی و شفاف سازی به سوالات شهروندان در سامانه ارتباطات الکترونیکی مردم و مسئولین
به گزارش روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان کهگیلویه و بویراحمد سیدعلی لدنینژاد پیش از ظهر امروز با حضور در دفتر سامانه سامد(سامانه ارتباط الکترونیکی مردم و مسئولین) استانداری کهگیلویه و بویراحمد پاسخگوی شکایات، درخواستها و پیشنهادات شهروندان از شهرهای مختلف استان بود.
دوشنبه، 29 بهمن 1397 |
به گزارش روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان کهگیلویه و بویراحمد سیدعلی لدنینژاد پیش از ظهر امروز با حضور در دفتر سامانه سامد(سامانه ارتباط الکترونیکی مردم و مسئولین) استانداری کهگیلویه و بویراحمد پاسخگوی شکایات، درخواستها و پیشنهادات شهروندان از شهرهای مختلف استان بود.
شهرام مومن نسب با تشکر از حضور و پاسخگویی مدیرعامل آبفای استان در دفتر سامانه سامد اظهار کرد: شرکت آب و فاضلاب استان پس از حضور استاندار و معاون عمرانی اولین دستگاهی است که در دفتر سامد حضور پیدا کرده است.
مدیرکل بازرسی، مدیریت عملکرد و امورحقوقی استانداری کهگیلویه و بویراحمد با بیان اینکه مدیرعامل آبفای استان با پاسخگوی بیش از 46 مورد ارتباط تلفنی و طی مدت زمان 3 ساعت در تعداد پاسخگویی به سئوالات شهروندان، پیشتاز بوده است بیان کرد: حفظ این رویکرد و شفافیت با مشترکین ، باعث ایجاد رضایت مردم از مسئولان نظام خواهد شد.
وی با تقدیر از پاسخگویی شفاف وبدون سانسور و سعه صدر بالا مدیرعامل آب و فاضلاب استان در پاسخگویی به تماس های مردمی از طریق سامانه سامد تصریح کرد: هدف از ایجاد سامانه سامد برقراری ارتباط مستقیم مردم با مسئولین است.
سیدعلی لدنی نژاد نیز در این باره اظهار کرد: اینجانب ،کلیه معاونین و مدیران آبفای استان در همه حال، آماده پاسخگویی به شهروندان هستند و این موضوع از رویکردهای اصلی آبفای استان است.
مدیرعامل شرکت آب و فلاضلاب استان کهگیلویه و بویراحمد افزود: تماس ها و درخواست های شهروندان، امروز بیشتر حول محور توسعه شبکه فاضلاب، افت فشار آب و تسریع در رفع شکستگی ها بود.
شایان ذکر است کلیه مکالمات تلفنی فی مابین مسئولین و مردم از طریق مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهور ی مستقیماشنیده می شوند و به همین دلیل نیز نماینده آن مرکز و نیروی ناظر عالی مربوط به استان ، به صورت تلفنی وبرخط ازاین اقدام خوب استانداری کهگیلویه و بویراحمد و پاسخگویی شفاف مدیر عامل شرکت آبفای استان ، تقدیر نموده و اعلام داشتند که هم زمان با استان ما در 30 استان دیگر ، استانداران یا مدیران دستگاههای اجرایی در حال پاسخگویی تلفنی به سوالات و در خواستهای شهروندان می باشند. لدنی نژاد خاطرنشان کرد: تمامی درخواست ها، علاوه بر پاسخگویی شفاف اینجانب به صورت جدی پیگیری خواهند شد.