به گزارش خبرنگار روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان لرستان ،معاونت خدمات مشترکین ودرآمد این شرکت در خصوص آموزش پیمانکار وصول مطالبات شهر کوهدشت گفت:بررسی وصول مطالبات و عملکرد امور آبفا کوهدشت ما را به این امر مهم رساند که پیمانکار وصول مطالبات آموزش هایی در خصوص دریافت وصول مطالبات از مشترکین ، نحوه ارتباط اجتماعی مناسب و توجیه مشترک داشته باشد.
معاونت خدمات مشترکین و درآمد این شرکت اضافه کرد:
خدمات رسانی به بیش از580 هزار مشترک آب در استان منوط به پرداخت به موقع آب بها و هزینه های خرید انشعاب توسط شهروندان(شهری و روستایی) است که این شرکت را در مسیر خدمات دهی هرچه بهتر به شهروندان کمک خواهد کرد.
مرتضی یاراحمدی اضافه کرد: یکی دیگر از معضلاتی که خدمات دهی شرکت آب و فاضلاب را با مشکل مواجهه کرده است استفاده برخی از شهروندان شهر و روستا از انشعاب غیر مجاز می باشد.این انشعابات پس از شناسایی توسط مامور قرائت کنتور واخطار به مشترک جهت جمع آوری آن اقدام نماید در غیر این صورت علاوه بر پرداخت هزینه خسارت به شبکه آب ،مشترک خاطی به مراجع قانونی معرفی خواهد شد.
در پایان مرتضی یاراحمدی گفت:
بیش از 38 هزار مشترک آب در شهر کوهدشت تحت پوشش خدمات این شرکت بوده که از این تعداد 28575 مشترک در مناطق شهری و 9522 مشترک روستایی می باشد.