در سال 1399 در مجموع 54 هزار و 514 حادثه آب و فاضلاب به سامانه 122 شرکت آبفا کردستان اعلام و برطرف گردید که از این تعداد 45 هزار و 87 حادثه در بخش آب و 9432 حادثه در بخش فاضلاب رفع اتفاق گردیده است.
به گزارش روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان کردستان بیشترین حوادث رفع شده در سال گذشته مربوط به شهرستان سنندج با مجموع 12487 حادثه بخش آب و 5955 حادثه بخش فاضلاب بوده است و پس از سنندج، بیشترین حوادث برطرف گردیده مربوط به شهرستان مریوان با 5338 رفع حادثه بخش آب و 921 رفع حادثه بخش فاضلاب بوده است.
سامانه 122 با هدف اعلام حوادث و اتفاقات توسط مشترکان در شهرها و روستاهای استان کردستان فعالیت می کند و شهروندان می توانند هرگونه حادثه و یا اتفاق در تأسیسات آب و فاضلاب را به صورت شبانه روزی از طریق این سامانه اعلام نمایند تا در اسرع وقت پیگیری و برطرف شود.
مشترکان با شماره گیری تلفن 122 و با فشردن کلید 1 به اپراتور متصل می گردند و سوانح آب و فاضلاب را اعلام می نمایند؛ ضمن آنکه با فشردن کلید 2 نیز امکان آگاهی از اطلاعیه های قطعی آب در اقصی نقاط استان فراهم شده است.