به گزارش دفتر روابط عمومی مهندس حسین اسماعیلیان ضمن اعلام این مطلب گفت: در یکی از بند های بخشنامه افزایش تعرفه آب آمده است که برای مشترکان پر مصرفی که اقدام به کاهش مصرف آب کنند و آب مصرفی خود را به کمتر از میانگین الگوی مصرف برسانند ، مبالغ تشویقی در نظر گرفته و این مبالغ تشویقی به آن ها برگردانده می شود.
وی با تاکید بر اینکه میانگین مصرف آب یا همان حد مرز الگوی مصرف در شهر مشهد ، 15 متر مکعب در ماه است و 80 درصد مشترکان ما کمتر از این الگو مصرف می کنند، خاطرنشان ساخت: با توجه به اینکه تعرفه آب پایین است، از مشترکان تقاضا داریم قبوض خود را دراسرع وقت پرداخت کنند ، چرا که شرکت آبفای مشهد سازمانی عمومی بوده و حقوق کارکنان و دیگر موارد هزینه ای شرکت از بخش دریافت تعرفه هاست .