بعد از اعزام اکیپ اتفاقات و بررسی سریع موضوع مشخص شد که خط برگشت مخزن 5000 متر مکعبی امیر آباد با سایز لوله 300 میلیمتری آزبستی که تامین کننده آب کل منطقه امیر آباد با جمعیت بالغ بر 20000 نفر قطع شده است ،پس از بررسی دقیق تر مشخص گردید که متاسفانه عده ای سود جو حین گود برداری که قصد ساخت و ساز غیر مجاز داشته اند با بیل مکانیکی به لوله اصلی آب برخورد و منجربه شکستگی لوله شده است.
این امور با تجهیز کلیه نیروها و امکانات فنی و اکیپ اتفاقات خود سریعآ عملیات ترمیم حادثه آغاز و پس از تلاش 5ساعته همکاران وبا نظارت مدیریت امور توانست با تعویض قسمتی از لوله تا پاسی از شب جریان آب را برقرار نماید.