مهندس سید احمد ندائی جوان ادامه داد: یکی از اهداف امور آب وفاضلاب بیرجند، رضایتمندی مشترکین از خدمات این امور است به همین منظور در ملاقات های مردمی، مدیر به صورت رو در رو با مشترکین ارتباط داشته و شخصا به درخواست های آنها رسیدگی می نماید.
وی گفت: موضوع ملاقات های مردمی در مورد مبلغ آب بها، اصلاح شبکه آب و فاضلاب، اقساط خرید انشعاب، انشعابات غیر مجاز، مطالبات پیمانکاران و... بوده است.
لازم به ذکر است، ملاقات های مردمی این امور روز دوشنبه هر هفته برگزار می شود.