به گزارش روابط عمومي آبفاي استان همدان، سيد هادي حسيني‌بيدار اظهار کرد: مشترکان مي‌توانند از طريق شناسه قبض و رمز رايانه مندرج در صورتحساب‌هاي آب‌بها وارد سامانه خدمات الکترونيک شده و آب‌بهاي خود را پرداخت کنند.
وي با اشاره به ضرورت استفاده از خدمات الکترونيک شرکت آب و فاضلاب استان افزود: شرکت آب و فاضلاب همدان در راستاي خدمات‌‌رساني مطلوب به مشترکان اقدام به ارائه برخي از خدمات اين شرکت به صورت الکترونيکي کرده است که با توجه به شيوع اين بيماري ضرورت آن بيشتر احساس مي‌شود.
وي واگذاري انشعاب آب و فاضلاب، مشاهده سوابق، امکان پرداخت برخط (آنلاين) صورتحساب، صورتحساب ميان دوره، تغيير مشخصات، اعلام کارکرد کنتور و بررسي صورتحساب را از جمله خدمات قابل ارائه به صورت الکترونيکي عنوان کرد.
مديرعامل شرکت آب و فاضلاب استان همدان بيان کرد: آزمايش کنتور، تعويض کنتور، تغيير کاربري انشعاب، تغيير واحد مسکوني، تغيير ظرفيت قراردادي انشعاب، تغيير قطر انشعاب، تفکيک کنتور، تغيير مکان وسايل اندازه‌گيري، نصب سيفون اضافي، قطع موقت و وصل انشعاب، جمع‌آوري يا ادغام انشعاب، پيشنهادات و انتقادات و بررسي شکايات از ديگر خدماتي است که مشترکان مي‌توانند به صورت الکترونيکي از آن بهره‌مند شوند.
وي با تاکيد بر اينکه از طريق سيستم الکترونيکي امکان پرداخت برخط قبض آب‌بها وجود دارد گفت: مزيت پرداخت آب‌بها به نسبت پرداخت از طريق شناسه قبض و پرداخت اين است که مبلغ پرداختي در همان لحظه پرداخت و به حساب مشترک منظور شده و از مانده بدهي مشترک کسر و تمام اين خدمات بدون دريافت کارمزد از مشترکان انجام مي‌شود.
حسيني بيدار اضافه کرد: سامانه خدمات الکترونيک شرکت آب و فاضلاب همدان به آدرس .es.hww.ir راه‌اندازي و 22 خدمت شرکت آبفا در اين سامانه ارائه مي‌شود و هر مشترک مي‌تواند از طريق شناسه قبض و رمز رايانه مندرج در صورتحساب‌هاي آب‌بها وارد سامانه خدمات الکترونيک شود.
وي با تاکيد بر اينکه براي همکاري در بسيج همگاني براي ريشه‌کن شدن ويروس کرونا همه بايد پاي کار باشيم افزود: عدم خروج از منزل براي برخي کارهاي اداري و انجام غيرحضوري آنها مي‌تواند نقش زيادي در کنترل شيوع اين بيماري داشته باشد.