حسین شورستانی مدرس این دوره آموزشی با بیان اینکه تغییر نگرش و روش های ارتباطی می تواند دنیای ما را بهتر کند، اظهار کرد: کلمات، بسیار قدرتمند هستند و نباید در هیچ شرایطی در مورد دیگران قضاوت نکنیم و فقط نظرات خود را بدون قضاوت کردن اظهار کنیم.
وی با بیان اینکه ارتباط تنها وسیله انتقال اطلاعات به دیگران است، گفت: به نظر کارشناسان، ارتباطاتی که منجر به تغییر رفتار نشود ارزش ندارد و باید بدانیم که 35 درصد انتقال پیام به صورت زبانی است و 65 درصد آن غیرزبانی است.