کریم محرمیراد با اشاره به برگزاری «جشنواره شفافیت» بهعنوان یکی از مهمترین رویدادهای ملی در حوزه بازرسی، گفت: این جشنواره سهشنبه هفته جاری در سالن اجلاس سران برگزار میشود و طی آن دستگاههای برتر کشور در حوزه شفافیت معرفی خواهند شد.
او همزمان با حضور آبفای کشور در این جشنواره، از اجرای پروژههای ملی برای تقویت سلامت اداری، صیانت از مدیران و ارتقای رضایت مردم خبر داد و گفت: این رویداد که به صورت سالانه برگزار میشود، یکی از ارکان اصلی مدیریت موفق و بسترساز اعتماد عمومی است و شرکت مهندسی آب و فاضلاب نیز امسال در آن حضور دارد.
مدیرکل دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور با بیان اینکه شفافیت یکی از ستونهای اصلی مدیریت در صنعت آب و فاضلاب و از مطالبات جدی مردم است، اظهار کرد: سازمان بازرسی کل کشور در تمامی بخشها در حال ارزیابی سطح شفافیت دستگاههاست و ما نیز در آبفا با اجرای برنامههای نظارتی مستمر، در این مسیر گام برداشتهایم.
محرمیراد سه محور اصلی فعالیتهای بازرسی را صیانت، حسن انجام کار و رضایت عنوان کرد و توضیح داد: در محور صیانت، حفاظت از مدیران، کارکنان و فرآیندها با هدف پیشگیری از آسیبهای اداری و مدیریتی دنبال میشود. محور حسن انجام کار به ارزیابی کیفیت نظارتها و اطمینان از اجرای دقیق و صحیح فرآیندها اختصاص دارد و در بخش رضایت نیز سنجش دیدگاه مشترکین و کارکنان یکی از الزامات مهم ما در ارتقای عملکرد است.
او از اجرای دو پروژه تحقیقاتی مهم در دفتر بازرسی خبر داد و گفت: پروژه نخست، شناسایی علمی شاخصهای فساد و دومی، طراحی آیتمهای سنجش رضایت مردم است که هر دو در مراحل اجرایی قرار دارند.
مدیرکل دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات شرکت مهندسی آب و فاضلاب کسور همچنین به نظارتها و ارزیابیهای دورهای از شرکتهای آب و فاضلاب سراسر کشور اشاره و تأکید کرد: این بازدیدها با هدف شناسایی توانمندیها، نقاط قوت، ضعفها و کمبودها انجام میشود تا با برنامهریزی دقیق، زمینه بهبود عملکرد در حوزه سلامت اداری و نظارت تخصصی فراهم شود.