محمدرضا راستين مدير دفتر مديريت ارتباط با مشتريان شرکت آبفای گیلان بیان داشت: طی آبان ماه سال جاری در سامانه مرکز ارتباط مردمی ۱۲۲، مجموعاً 4 هزار و 825 مورد حادثه در بخش آب در سطح استان گیلان ثبت شده است، که از این تعداد بیشترین حادثه آب مربوط به آبفای شهرستان رشت با یک هزار و 394 مورد و کمترین حادثه آب مربوط به آبفای شهرستان خمام با 34 مورد می باشد.
راستین در ادامه افزود: همچنین در بخش فاضلاب تعداد 970 حادثه در این سامانه ثبت شد، که از این تعداد بیشترین مورد مربوط به شهرستان رشت با 803 فقره حادثه بوده است.
وی؛ با اشاره به اینکه حوادث ثبت شده مربوط به کیفیت آب شرب 155مورد بوده است؛ عملکرد شهرستانهای تالش، سیاهکل، و انزلی در رسیدگی به حوادث اعلام شده بخش آب در آبان ماه را مطلوب و 14 شهرستان دیگر را بسیار مطلوب عنوان کرد.